Si alguna vez has ejecutado una estrategia de marketing digital, probablemente has observado prospectos que por alguna razón no finalizaron el proceso de compra.

Esto suena desalentador en un principio, pero no significa que has perdido a esos clientes para siempre.

El remarketing (o retargeting como también es conocido), es una herramienta de marketing digital que te permite mostrar en sitios externos como Facebook,tus anuncios a usuarios que anteriormente han interactuado con tu empresa, ya sea al visitar tu sitio web, tienda en línea, al recibir tus emails, interactuar con tus publicaciones en redes sociales o anuncios anteriores, etc.

Este recurso resulta muy efectivo, debido a que los usuarios ya tienen una percepción positiva de tu negocio.

El remarketing se utiliza particularmente en Google Ads y Facebook Ads, registrando los datos de navegación de un usuario, mediante las interacciones previas con tu marca.

Si los usuarios han mostrado interés en tus productos o servicios pero no realizaron alguna conversión, mediante el remarketing puedes atraerlos de nuevo a través de anuncios de productos o servicios por los cuales se han interesado en otras secciones de tu sitio web o canales digitales de tu empresa.

El ciclo regular del remarketing normalmente se desarrolla de la siguiente manera:

  • Un usuario accede a un sitio web, blog, tienda en línea.
  • Se marca internamente a dicho usuario con una cookie para luego saber si esa persona ya ha visitado nuestra web o no.
  • Se añade automáticamente a este usuario a una lista cuyos parámetros se definen previamente.
  • Se realiza una nueva campaña de Google Ads o Facebook Ads con esa lista de remarketing como segmentación. Solamente estos usuarios podrán ver los nuevos anuncios creados

En resumen, el remarketing te permite diseñar anuncios específicos para poder volver a llegar al usuario y ofrecerle tus productos o servicios nuevamente, u otros similares dependiendo de como se configure la campaña.

Entre las principales ventajas que el remarketing tiene para tu negocio se encuentran:

ALCANZAR AL USUARIO CUANDO SON MÁS PROPENSOS A COMPRAR

El remarketing que ofrece Google y Facebook está diseñado para establecer puntos de contacto oportunos para atraer a tu sitio web o aplicación al usuario que en su momento te visitó, pero no llegó a realizar una conversión.

Esto ayuda a convencerle de que tu producto o servicio es el que necesita.

CREAR LISTAS ADAPTADAS A NUESTROS OBJETIVOS PUBLICITARIOS

El remarketing te permite crear listas personalizadas agrupando usuarios según su perfil, permitiéndote conseguir tus objetivos publicitarios más fácilmente.

TENER COBERTURA A GRAN ESCALA

Puedes llegar a los usuarios de estas listas personalizadas cuando éstos realicen una búsquedagracias recursos como la Red de Display de Google.

FIJAR PRECIOS EFICACES PARA TUS PRODUCTOS

También puedes crear campañas de alto rendimiento si recurres a estrategias de pujas automatizadas. Las campañas de remarketing te dan la posibilidad de ajustar las pujas creando reglas automatizadas.

Con las pujas en tiempo real se calcula la puja óptima para el usuario que está viendo nuestro anuncio, por lo que puedes ganar la subasta de anuncios con el mejor precio posible.

Así te evitas que el usuario acabe en el sitio web de la competencia.

OBTENER DATOS RELEVANTES DE NUESTRAS CAMPAÑAS

Es importante manejar las campañas de remarketing con precaución, ya que si bombardeas constantemente a los usuarios con publicidad, puedes provocar que esa percepción positiva que se tenía en un principio, se vuelva una aversión contra tu negocio.

En Certerus diseñamos tus campañas de Google Ads y Facebook Ads para impulsar la presencia de tu negocio en Internet, con estrategias de remarketing que mejoren tus ventas en línea.

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